Question 1

Wie registriere ich mich, um zu mieten?

Accepted Answer

Alles, was du als gewerblicher Kunde hierfür benötigst, ist eine gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID Nummer bzw. Ust.-ID Nummer oder engl. VAT Number) und eine E-Mail-Adresse. Oben rechts im Menü findest du das Bauarbeiter-Symbol: Hier geht's zur Anmeldung. Nach der kostenlosen Registrierung kannst du sofort alle Serviceleistungen nutzen: Alle Preise einsehen, die Bausoftware für die Mietorganisation benutzen und verbindlich mieten. Der Account ist kostenlos. Du zahlst nur die Kosten, die für die Miete, Versicherung und gegebenenfalls Lieferung der Baumaschinen und Bautechnik anfallen.

Question 2

Welche Arten von Baumaschinen kann ich bei Digando.com mieten?

Accepted Answer

Wir bieten derzeit folgende Kategorien an: Bagger (Minibagger, Midibagger, Raupenbagger und Mobilbagger), Baggeranbaugeräte (Anbauverdichter, Hydraulikhämmer und Greifer), Lader (Raddumper, Radlader, Kompaktlader, Kompaktkettenlader und Raupentransporter, Raupendumper, Raupentransporter, Teleskopstapler, Teleskoplader und Stapler), Verdichter (Stampfer, Rüttelplatten, handgeführten Walzen, Grabenwalzen, Aufsitzwalzen und Walzenzüge), verschiedenste Anhängermodelle sowie Arbeitsbühnen (Scherenarbeitsbühnen, Mastarbeitsbühnen, Gelenkteleskopbühnen, Teleskoparbeitsbühnen, LKW-Arbeitsbühnen und Anhängerbühnen). Unter Sonstige Maschinen finden sich Fugenschneider, Kettendozer, Aufbereitungstechnik (Siebanlagen, Brechanlagen und Sortieranlagen), Anhänger, Sägen, Fräßen, Förderbänder, Pumpen, Kompressoren, Strom, Licht, Trockner, Lufterhitzer, mobiles Internet für die Baustelle, Videoüberwachungstechnik, Elektrowerkzeuge sowie Container. Alle Geräte werden von unseren Partnern zur Verfügung gestellt. Dank Digando.com kannst du sie direkt online mieten. Du kannst aus tausenden Profibaumaschinen und Zubehören auswählen. Und das Beste daran: Es werden laufend mehr!

Question 3

Von wem bekomme ich meine Rechnung und wie zahle ich?

Accepted Answer

Du bekommst den Lieferschein und die Rechnung wie gewohnt vom jeweiligen Digando-Partner. Falls es Probleme mit der Rechnung oder der Bezahlung gibt, wende dich bitte an uns unter info@digando.com oder telefonisch unter 0800 722 4433.

Question 4

Wie erreiche ich das Team von Digando.com?

Accepted Answer

Du kannst uns jederzeit ein Mail an info@digando.com senden, welches wir dann schnellstmöglich beantworten. Telefonisch erreichst du uns unter 0800 722 4433. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:30 Uhr.

Question 5

Was kann ich machen, wenn Digando.com mein benötigtes Produkt nicht im Sortiment hat?

Accepted Answer

Wir versuchen, mit unserem breiten Sortiment aus tausenden Baumaschinen, -geräten und Zubehör all das abzudecken, was du auf deiner Baustelle brauchen könntest. Sollte es etwas geben, das du bei uns vergeblich suchst, lass' es uns gerne persönlich unter info@digando.com wissen oder ruf uns unter 0800 722 4433 an. Sollte das Produkt nur zum von dir ausgewählten Zeitraum nicht verfügbar sein, probier’ – wenn möglich – einen anderen Zeitraum auszuwählen oder suche einfach ein Gerät einer anderen Marke mit denselben Spezifikationen wie dein gewähltes Produkt.

Question 6

Gehört Zubehör zum Lieferumfang?

Accepted Answer

Bei den meisten Maschinen und Geräten kann das Zubehör zusätzlich ausgewählt werden. Ist das Wunschzubehör dort nicht aufgeführt, dann führe es im Kommentarfeld bei der Buchung mit an. Digando und seine Partner kümmern sich dann um die Organisation des passenden Zubehörs. Somit sind alle Baumaschinen vom ersten Tag an einsatzbereit.

Question 7

Lassen sich Baumaschinen auch über einen längeren Zeitraum anmieten?

Accepted Answer

Ja, Digando und die Marktplatz-Partner legen selbst bei umfangreichen Bauvorhaben keine Steine in den Weg. Die Mietpreise sind gestaffelt, diese reduzieren sich mit zunehmender Dauer. Bei einer Langzeitmiete fallen die Tagessätze also wesentlich günstiger aus.

Question 8

Weitere Fragen?

Accepted Answer

Falls noch Fragen offen geblieben sind, helfen wir dir gerne. Schreib uns eine Mail an info@digando.com oder ruf uns unter 0800 722 4433 an.

Question 9

Feedback?

Accepted Answer

Wir von Digando.com benötigen dein ehrliches Feedback, um unsere Plattform noch besser zu machen. Schreib uns an info@digando.com oder kontaktiere uns unter 0800 722 4433, wenn du Anmerkungen, Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns hast. Aber wir freuen uns natürlich auch über ein Lob.

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